Algengar spurningar

Fyrirtækið okkar notar upprunalegt duft úr sementuðu karbíði og notar aldrei endurunnið duft. Öll kaup á hráefni eru tryggð með gæðaeftirliti, sem er grundvöllur gæða vörunnar.

Já, við höfum lágmarkspöntunarmagn. Fyrir hefðbundnar vörur er lágmarkspöntunarmagn 10 stykki og fyrir óhefðbundnar vörur er það venjulega 50 stykki.

Ef um nýjar vörur er að ræða munum við útvega viðskiptavinum mót. Mótgjaldið er almennt greitt af viðskiptavininum. Eftir að kaupmagn nær ákveðnu verði endurgreiðum við mótgjaldið til að vega upp á móti greiðslu fyrir vörurnar.

Fyrir nýja viðskiptavini þurfum við 100% greiðslu fyrir framleiðslu. Fyrir fasta viðskiptavini eru greiðsluskilmálar 50% fyrir framleiðslu og 50% fyrir afhendingu. T/T, LC, West Union eru í lagi.

Fyrir sýnishorn er afhendingartíminn um 7 dagar. Fyrir fjöldaframleiðslu er afhendingartíminn 20-30 dagar eftir að innborgun hefur borist. Afhendingartíminn tekur gildi þegar (1) við höfum móttekið innborgun þína og (2) við höfum fengið lokasamþykki þitt fyrir vörurnar þínar. Ef afhendingartími okkar er ekki innan frestsins, vinsamlegast farið yfir kröfur þínar við söluna. Í öllum tilvikum munum við reyna að koma til móts við þarfir þínar. Í flestum tilfellum getum við gert það.

Vörur okkar eru aðallega fluttar með flugi, hraðflutningum, sjóflutningum og járnbrautum. Fjórar alþjóðlegar hraðflutningar eru studdar: DHL, UPS, FeDex, TNT og EMS.

Ábyrgðartími vara okkar er almennt eitt ár. Ef viðskiptavinur lendir í vandræðum eftir að hafa móttekið vöruna, vinsamlegast hafið samband við okkur eins fljótt og auðið er. Ef upp koma gæðavandamál munum við sjá um skil og skipti fyrir viðskiptavininn.

Við þjónustum viðskiptavini um allan heim og höfum nú viðskiptavini í meira en 30 löndum. Helstu viðskiptavinalöndin eru Bandaríkin, Kanada, Ítalía, Sviss, Ástralía, Rússland, Búlgaría, Tyrkland, Egyptaland, Suður-Afríka o.s.frv.